江蘇眾牌環(huán)保介紹:小區(qū)物業(yè)垃圾房管理規(guī)定
物業(yè)小區(qū)生活垃圾房保潔工作的管理規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)是什么?下面江蘇眾牌環(huán)保給大家介紹關(guān)于物業(yè)垃圾房管理規(guī)定的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
物業(yè)垃圾房管理規(guī)定
一、目的及范圍
目的:進一步規(guī)范垃圾房保潔管理,確保小區(qū)干凈整潔;減少生活垃圾對市民生活環(huán)境的影響。
范圍:適用于轄區(qū)內(nèi)各種生活垃圾房保潔.
二、垃圾房(箱)作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)
1、垃圾房保潔人員必須在垃圾收集完畢后根據(jù)垃圾房保潔作業(yè)流程進行操作;
(1)垃圾房垃圾清運后,將空垃圾箱箱置于房外軌道上,及時清掃散落垃圾,并裝進垃圾箱內(nèi)。
(2)對垃圾房內(nèi)、上下四角、屋頂、內(nèi)壁先用掃把進行清掃,將垃圾倒入垃圾箱內(nèi),后用拖把將地面拖凈。
(3)對外墻面及房門上的油污,應(yīng)用去污粉(劑)進行刷洗,并用抹布擦干。
(4)墻面上的張貼物應(yīng)先用噴壺將張貼物濕潤,后用玻璃鏟刀進行清理,不應(yīng)有殘留物,清理后的痕跡應(yīng)用抹布擦干凈。
2.保潔工作-一(4)居民住宅小區(qū)生活垃圾房保潔工作管理制度及標(biāo)準(zhǔn)
(5)需要登高作業(yè)時,打開人字梯,一人扶梯,一人順著梯子向上站在適合的位置進行清潔。
(6)目視垃圾房內(nèi)外清潔,無明顯垃圾,將垃圾箱復(fù)位,并及時封閉上鎖。
2、發(fā)現(xiàn)垃圾房或垃圾箱有損壞的(如垃圾箱、門腐蝕生銹,螺絲脫落,軌道變形的,應(yīng)做到當(dāng)日報物管站.
三、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
保潔人員在工作期間應(yīng)遵守(儀容儀表、行為舉止、語言態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)》。
四、工具及消耗品標(biāo)準(zhǔn)
1、垃圾房保潔人員配備的工具和消耗品:垃圾車、水桶、防滑雨鞋、橡皮管、大掃把、小掃帚、抹布、去污粉(劑)、刷子、鋼絲球、防塵口罩、乳膠手套、簸箕、玻璃鏟刀、人字梯。
2、垃圾保潔人員在工作期間應(yīng)遵守丈工具管理辦法》和《工具操作規(guī)程》。
五、安全要求
1、保潔人員在工作期間應(yīng)遵守《保潔崗位安全操作規(guī)程》,并正確佩帶勞動保護用品。
2、身體有傷口時,要包扎好,避免感染:不應(yīng)帶病工作。
3、開啟、關(guān)閉垃圾房卷簾門時,應(yīng)小心謹慎,防止夾手。
4、垃圾車清運垃圾時,保潔員應(yīng)站在5米以外的距離,避免砸傷、撞傷。
5、發(fā)生火災(zāi),及時撥打火警(119),通知物管站。
6、垃圾房(箱)周圍不應(yīng)有積水和結(jié)冰現(xiàn)象,以防止滑倒摔傷自己和他人。
7、垃圾箱房要配備滅蠅設(shè)施,定期噴灑消毒,并做好安全防護措施.
8、易燃、易爆、有毒物品要分類妥善處置。
六、工作時間和頻次
(一)、工作時間(北京時間)
1、日常工作時間
上午:9: 30至12: 30
下午:16:00至18:30
2、在工作時間內(nèi),出現(xiàn)的特殊天氣情況的處理
氣象預(yù)報風(fēng)力超過7級(含7級)以上,應(yīng)立即停止清掃,風(fēng)力減弱或停止時,應(yīng)對垃圾房周圍及時進行清掃;雨水天氣時,應(yīng)對垃圾房四周的積水及時進行清掃;冰雪天氣下,對垃圾房周圍的積雪和易造成結(jié)冰的部位,應(yīng)進行及時的清掃及鏟除,以防摔傷自己和他人。
(二)、工作頻次
1、垃圾房地面、臺階、投放口垃圾每天清掃二次。
2.垃圾房張貼物隨時發(fā)現(xiàn),隨時清理。
3、垃圾房內(nèi)垃圾應(yīng)做到日產(chǎn)日清。
4、噴灑消毒作業(yè)人員根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行操作.
5、外墻面瓷磚和卷簾門每月清洗一次(每月11日-15日)
七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、垃圾房內(nèi)上下、四角、頂部干凈,內(nèi)外壁及底部無污,外壁、門無陳舊張貼物,無亂張貼亂涂畫,四周無雜物、無積水、無堆積垃圾。
2、.配合噴灑消毒作業(yè)人員進行垃圾消毒及滅蠅工作,確保垃圾箱房周圍無明顯臭味.
3、垃圾應(yīng)做到日產(chǎn)日清,垃圾箱不滿溢。
八、不合格服務(wù)的處理
1,不合格服務(wù)包括:未達到保潔工作質(zhì)量要求、未按操作標(biāo)準(zhǔn)操作、未按要求工作、檢查員檢查出的不合格 項、居民投訴。
2、保潔員在1個工作日內(nèi)整改完畢的,不列入考核扣分;每月相同的不合格出現(xiàn)超過2次時,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)扣分。
3,保潔員發(fā)現(xiàn)垃圾房內(nèi)的設(shè)施損壞應(yīng)當(dāng)日上報給物業(yè)管理站管理人員,否則影響保潔質(zhì)量的責(zé)任由保潔員承擔(dān)。
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